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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    1. 구매 대행 수수료는 어떻게 되나요? 

    A

    쇼핑몰 사이트에 구입시에는 상품가에 구매대행 수수료가 포함되어 있으며 별도 금액이 없습니다.

    카톡이나 밴드 구매시 현금결재를 받고 있으며 

    상품금액이 250위안 이하일 경우 4000원이며,

    250위안 이상은  상품 구매가의 8% 입니다. 

  2. Q

    2. 배송 기간은 어떻게 되나요 ? 

    A

    정상진행시 7-10일 이면 한국에서 받아보실수 있습니다.

    특별히 기상악화로 선박출항이 지연될경우와

    통관지연 사유발생시 통관 지연에 따른 일수가 소요 될수 있습니다.

  3. Q

    3. 환율은 어떻게 적용되나요? 

    A

    쇼핑몰 사이트 구입시는 물품가에 포합되어 있으며

    카톡이나 네이버 밴드에서 구매시 현금구매시에는 다음과 같습니다. 

     

    네이버 살때환율 올림후 +2로 진행해드립니다.

    ※주의: 네이버 중국환율 치면 나오는 환율은 기준환율이고  이는 국가간 거래환율이지 개인 거래 환율이 아닙니다.

    반드시 살떄환율로 옵션을 변경하여 살때 환율을 봐주시기 바랍니다. 

  4. Q

    4. 국제 배송요금은 어떻게 되나요? 

    A

    ▶ 중국 배대지 도착후 전체상품 무게측정후 알려드립니다.
    기본 1kg 9000원

    0.5kg 추가될때마다 1000원씩 증가됩니다. 

  5. Q

    5. 운송장 번호는 언제쯤 조회 가능한가요?
     

    A

    쇼핑몰 사이트에 거래시  마이페이지 > 배송조회에서 확인가능합니다.​

    카톡거래시  배송비 결제후 익일 카톡으로 배송조회 링크를 알려드립니다 

  6. Q

    6. 중국 배대지 주문 상품 도착 사진은 제공하나요?
     

    A

    ▶ 기본으로 중국배대지 도착사진 1장을  제공합니다.


    제품 개봉시 반품불가 및 책임소재등의 사유로 제품 내부등의 상세사진은

    제공하지 않습니다. 

  7. Q

    7. 기타 포장및 배송시 특별한 요구시 추가될 수 있는 비용좀 알려주세요?
     

    A

    - 간이통관 5000원 관부가세 납부 또는 안전을 위해 간이통관을 신청할 경우 관세사 비용 5000원을 견적에 포함 안내드립니다.
    - 멀티박스 국제 배송에 하나의 택배로 포장이 안될경우 2개이상의 택배로 나가게 되며 무게 견적은 동일하나 박스당 3000원 ~5000원이 추가 청구될 수 있습니다
    - 뽁뽁이 포장 3000원은 파손위험이 있을때 미리 신청해 주셔야 합니다. 배송비 안내 이후 추가는 불가능하니 반드시 미리 신청해주세요
    - 식품,검역대상제품, 화장품 일부등 품목에 따라 세관 창고료 10,000원이 통관시 발생될 수 있습니다
    - 판매자에 따라 중국내 착불 택배비가 간혹 발생할 수 있습니다. 발생된 실비 청구드립니다 

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